Énoncé sur la protection des renseignements personnels du centre Jouez sensé

Le Conseil du jeu responsable respecte la confidentialité des renseignements personnels de toutes les personnes qui visitent le centre. Votre vie privée est importante pour nous.

 

Collecte des renseignements personnels

Nous conservons un registre des visites du centre, mais nous ne recueillons pas de renseignements personnels permettant de vous identifier, sauf si vous choisissez de nous les fournir.

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir, notamment votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

 

Utilisation et communication des renseignements personnels

 

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

• Pour vous aider et répondre à vos demandes;
• Pour procéder au service d’appel de suivi, si votre inscription à ce service a été faite;
• Pour évaluer, planifier et gérer nos opérations internes;
• Pour effectuer des recherches anonymes et compiler des statistiques anonymes.

 

Comment protégeons-nous la confidentialité de vos renseignements personnels?

Nous prenons des mesures pour protéger vos renseignements personnels contre le vol, la perte, l’accès non autorisé, la copie, la modification, l’utilisation, la communication et l’élimination. Vos renseignements personnels sont gérés conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Vous avez droit à la protection de vos renseignements personnels et à leur accès. Vous pouvez apprendre comment accéder à vos renseignements personnels dans la section « Accéder à vos renseignements » ci-dessous.

 

Nous considérons que la sécurité des renseignements fait partie intégrante de la confidentialité des données. Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont stockés sur nos serveurs sécurisés et sont accessibles et utilisés par des membres du personnel désignés et autorisés, conformément à nos politiques et normes de sécurité.

 

Nous ne communiquerons vos renseignements personnels que :

• Si vous nous autorisez à le faire;
• Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires.

 

Nous n’utiliserons ni ne communiquerons vos renseignements personnels à des fins commerciales.

 

Que se passe-t-il si vous ne nous communiquez pas vos renseignements?

Vous choisissez d’accéder ou non aux services du centre. Si vous ne consentez pas à ce que nous collections et utilisions vos renseignements personnels, nous ne serons pas en mesure de vous offrir certains services : le service d’appel de suivi, par exemple.

 

Accéder à vos renseignements

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels en nous contactant à privacy@rgco.org.

 

Coordonnées de notre responsable de la protection de la vie privée :

Responsable de la protection de la vie privéePrivacy Officer
Conseil du jeu responsable (Ontario)
411, rue Richmond Est, bureau 205
Toronto (Ontario) M5A 3S5
Téléc. : +1 416 499-8260
Courriel : privacy@responsiblegambling.org